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體育用品行業(yè)怪圈:“跑馬圈地”“跑”丟了形象
中國體育用品行業(yè)有著昔日的輝煌,曾經(jīng),他們擁有著平均35%增長的驕人戰(zhàn)績,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國體育用品行業(yè)存在的國內(nèi)外品牌大大小小加在一起,有17個(gè)之多,成功上市的更是在6家之多,這已經(jīng)是一個(gè)行業(yè)的“傳奇”。 然而,“傳奇”背后,卻有著極大的隱患,即使拋開中國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的因素,也許有了合格的職業(yè)經(jīng)理人,但昔日的“罪”,也會(huì)釀出今日的“禍”,這是因?yàn)椋麄兒雎粤苏嬲摹吧系邸?
中國體育用品行業(yè)圈到地,“跑”丟了形象
步行街成為中國城市的新名片,也成為城市人流的聚集地,部分城市的步行街甚至成為了旅游景點(diǎn)。而步行街的另一大看點(diǎn)就是:同一個(gè)服裝品牌,少則1-2家,多則3-5家,面積不等,形象各異的店鋪,這就是中國服裝行業(yè)品牌運(yùn)營商“跑馬圈地”的結(jié)果。
初期,粗放式的“跑馬圈地”不僅讓品牌運(yùn)營商及其經(jīng)銷商賺到了錢,而且成就了他們的上市之路。從數(shù)量上看,行業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)钠放?,店鋪?shù)量都是5000級往上的,甚至部分品牌以10000家店為目標(biāo);但從質(zhì)量上,參差不齊,甚至有些店鋪會(huì)錯(cuò)以為是“冒牌”.
盲目追求店鋪數(shù)量,忽略店鋪質(zhì)量,品牌運(yùn)營商圈到了地,但確實(shí)“跑”丟了形象,而這個(gè)形象,是“臨門一腳”.
以平均40%速度增長的奢侈品品牌為何注重終端形象,不是沒有道理,終端形象就代表著品牌形象,而當(dāng)今的消費(fèi)者,是非??粗氐摹?/p>
中國體育用品行業(yè)跟風(fēng)打折就會(huì)“折”
08年北京奧運(yùn)會(huì),耐克、阿迪達(dá)斯高估了市場需求預(yù)期,行業(yè)內(nèi)開始出現(xiàn)庫存問題,而耐克、阿迪達(dá)斯“清庫存”的舉措,對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了沖擊,國際二線及國內(nèi)體育用品品牌開始普遍出現(xiàn)庫存問題。
一時(shí)間,“打折”成為行業(yè)必需品,不打折就無法賣貨,甚至新品上市就以折扣價(jià)出現(xiàn),在庫存壓力普遍存在的今天,走在步行街上,各種叫賣聲不絕于耳,“血本清倉”隨處可見,你家5折,我就3折;你家1折,我就買一送一。從短期來看,或許可以快速賣貨,降低庫存,保證現(xiàn)金流,但從長期來看,對品牌的傷害是“致命”的。
道理很簡單:對于耐克、阿迪達(dá)斯等國際品牌而言,他們已經(jīng)完成了完成對消費(fèi)者“講故事”的階段,他們打折,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為是揀到了便宜;而對于絕大多數(shù)品牌特別是國內(nèi)體育用品品牌而言,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為之前的定價(jià)過高,認(rèn)為“打折沒好貨”,甚至?xí)a(chǎn)生“不打折就不買”的認(rèn)知,即使未來行業(yè)環(huán)境趨好,這種認(rèn)知仍會(huì)產(chǎn)生影響,就會(huì)被打上“你就是賣低價(jià)貨的低端品牌”的標(biāo)簽。
長此以往,從二三線市場賣到四五線市場,越賣越低,*終,只有滅亡。
中國體育用品行業(yè) 錯(cuò)把經(jīng)銷商當(dāng)“上帝”
“經(jīng)銷商開店-經(jīng)銷商訂貨-賺錢”為各個(gè)體育用品品牌帶來豐厚利潤。
這種既定的模式(也就是中國動(dòng)向ceo陳義紅所說的大批發(fā)模式),得到了大家的默認(rèn)。只要經(jīng)銷商訂貨,品牌運(yùn)營商就可以賺到錢;在品牌運(yùn)營商的意識里,這是一種投資,只要有能力滿足經(jīng)銷商需求的事情,就會(huì)去做。
經(jīng)銷商提出:當(dāng)?shù)厥袌鲂枰撤N類型的商品,當(dāng)?shù)厥袌鲂枰峁└S富、更具時(shí)尚的商品,品牌運(yùn)營商就花高價(jià)聘請?jiān)O(shè)計(jì)師,開發(fā)并生產(chǎn)滿足不同需求的商品。
經(jīng)銷商提出:某競爭品牌在進(jìn)行大型促銷,對當(dāng)?shù)厣猱a(chǎn)生影響,需要品牌運(yùn)營商在政策上給予支持,品牌運(yùn)營商就派銷售人員深入市場,與經(jīng)銷商共同抵御競爭品牌。
經(jīng)銷商提出:某競爭品牌在當(dāng)?shù)刈隽四陈涞鼗顒?dòng)、做了戶外廣告或車體廣告非常好,品牌運(yùn)營商就會(huì)認(rèn)真研究這項(xiàng)提議,*后,基本上都會(huì)滿足經(jīng)銷商所提出的要求。
久而久之,經(jīng)銷商成為了“上帝”,經(jīng)銷商掌握了“話語權(quán)”,品牌運(yùn)營商只管開發(fā)好商品,做好市場宣傳,提供各種終端支持性服務(wù),至于其它,經(jīng)銷商說了算,尤其是終端,品牌運(yùn)營商對終端只有建議權(quán),沒有掌控權(quán)。
品牌運(yùn)營商也并非意識不到這些問題,但迫于生意的壓力,只要還過得去,就選擇沉默與忍耐。
行業(yè)輝煌的時(shí)候,品牌運(yùn)營商“反抗”,經(jīng)銷商不怕,經(jīng)銷商可以選擇“跳槽”.于是,品牌運(yùn)營商只好忍氣吞聲,只要經(jīng)銷商訂貨,一切都好說,畢竟,追求利潤,跑馬圈地是第一目的。
行業(yè)進(jìn)入低迷期,品牌運(yùn)營商“反抗”,經(jīng)銷商態(tài)度很明確,行業(yè)低迷,已經(jīng)盈利微薄甚至虧損了,品牌運(yùn)營商你“高價(jià)收回”吧,這個(gè)時(shí)候,品牌運(yùn)營商也只有安撫了。
品牌運(yùn)營商與經(jīng)銷商不斷博弈,痛并快樂著。經(jīng)銷商的目的始終如一-追求利潤。
行業(yè)輝煌的時(shí)候,品牌運(yùn)營商與經(jīng)銷商和睦相處,其樂融融,經(jīng)銷商一邊享受著“上帝”的感覺,一邊賺錢,也允許品牌運(yùn)營商適當(dāng)?shù)靥岢鲆?行業(yè)進(jìn)入低迷期,利潤下降,庫存壓力較大,經(jīng)銷商賺不到錢,便開始找品牌運(yùn)營商的麻煩。因?yàn)榻?jīng)銷商很清楚:誰才是他的“上帝”.
錯(cuò)把經(jīng)銷商當(dāng)“上帝”而忽略真正的“上帝”,品牌運(yùn)營商雖然費(fèi)心費(fèi)力,卻一點(diǎn)不討好。
中國體育用品行業(yè) 要給上帝講“故事”
讓“更多的經(jīng)銷商訂貨或經(jīng)銷商訂更多的貨”是品牌運(yùn)營商所追求的目的,但實(shí)現(xiàn)這一目的的必然途徑是-要幫經(jīng)銷商賣更多的貨,要讓經(jīng)銷商的“上帝”們買單,要讓經(jīng)銷商賺更多的錢。只有這樣,才能有更多的經(jīng)銷商愿意“跟隨”品牌運(yùn)營商;只有這樣,經(jīng)銷商才愿意投入更多的資金,訂更多的貨。這才是中國服裝行業(yè)品牌運(yùn)營商所要探尋的道路。
《**至上-亞洲奢侈品狂熱解密》一書中提及:“LouisVutton成為日本新”國教“;中國大陸讓幾乎回天乏力的Dunhill咸魚翻身;河內(nèi)青年以穿上Nike為榮;阿迪達(dá)斯三葉草在沉寂多年,重新進(jìn)入中國大陸,成為年輕人所熱衷的品牌……奢華狂熱橫掃中亞洲每一個(gè)階層,全球800億奢華消費(fèi)額中一多半來自亞洲”上述現(xiàn)象產(chǎn)生的一個(gè)重要因素是:這些或經(jīng)久不衰,或起死回生的品牌,會(huì)給消費(fèi)者“講故事”,講消費(fèi)者喜歡聽并且認(rèn)同的“故事”,重要的是,他們始終如一的都在講這一個(gè)“故事”.
試問中國服裝行業(yè)的品牌運(yùn)營商,有幾家從真正意義上做到了呢?
也許,走在市場前列的國內(nèi)體育用品品牌,已經(jīng)開始著手研究這些真正的“上帝”,但更多還是停留在拍拍廣告、做做活動(dòng),或許某一個(gè)廣告,某一次活動(dòng),贏得了消費(fèi)者的青睞,但當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)終端,看到商品,仍然不買單,因?yàn)樯唐凡皇撬麄兿胍摹?/p>
這是因?yàn)?,大多?shù)中國服裝行業(yè)的品牌運(yùn)營商,商品設(shè)計(jì)及開發(fā)更多還是遵從經(jīng)銷商的意見,而不是消費(fèi)者的需求。坦率地講:經(jīng)銷商能夠看到的是當(dāng)?shù)厥袌鲂枰裁礃拥纳唐?,但不知道的是市場需求背后消費(fèi)意識的變化,經(jīng)銷商關(guān)注的是商品短期內(nèi)好不好賣,不關(guān)注長期的“故事”好不好聽。
如果將商品這一重要因素置于“故事”之外,不僅無法起到積極作用,還有可能會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)。
所以,要給消費(fèi)者講的故事,一定是“聲、色、形、味、觸”的“五味故事”,一定是消費(fèi)者愿意聽,并且認(rèn)同的“故事”,然后,始終如一地講給他們聽。
*重要的是:故事的源泉是挖掘于消費(fèi)者的大腦。讓他們從商品到終端,再到廣告、活動(dòng)等傳播手段,都能相信并認(rèn)同,講給他們的“故事”.
只要這些真正的“上帝”肯買單,所謂的“上帝”-經(jīng)銷商也自然欣喜,也自然愿意訂更多的貨,也自然招攬更多的經(jīng)銷商。
中國服裝行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“寒冬”,是不爭的事實(shí),但春天必將來臨,也是客觀的規(guī)律。找到真正的“上帝”并重視他們,學(xué)會(huì)給他們講故事并得到他們的認(rèn)同,迎來的必將是生機(jī)勃勃的春天。
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